Amazon continuera d’investir dans de nouveaux business : Manish Tiwary

SYNOPSIS
Il augmenterait également et investirait considérablement dans l’épicerie, le commerce social, le marché interentreprises (B2B) et la pharmacie au cours de l’année prochaine.

BENGALURU : Le marché du commerce électronique Amazon India continuera d’essayer et d’investir dans de nouvelles opportunités commerciales, même après que le détaillant en ligne basé aux États-Unis ait récemment abandonné certains de ses marchés verticaux, a déclaré un dirigeant de l’entreprise.
Il augmenterait également et investirait considérablement dans l’épicerie, le commerce social, le marché interentreprises (B2B) et la pharmacie au cours de la prochaine année.
« Notre ADN est celui d’un innovateur, où nous aimons essayer de nouvelles choses. Pour toute nouvelle entreprise, nous examinons si elle sera suffisamment grande, si elle sera un différenciateur, ainsi que la technologie et l’économie de celle-ci. Si vous innovez, certaines réussissent, d’autres non », a déclaré Manish Tiwary, directeur national de l’activité grand public d’Amazon en Inde, dans une interview.
En novembre, Amazon India a annoncé qu’elle mettait fin à son activité de livraison de nourriture, qu’elle quittait sa plate-forme d’apprentissage en ligne Amazon Academy et qu’elle arrêtait Amazon Distribution, un site Web de commerce électronique en gros disponible pour les kiranas à Bengaluru, Mysore et Hubli. La décision fait partie de son processus de révision, a-t-il déclaré.
La verticale edtech et la livraison de nourriture ont été lancées en 2020, au milieu de la pandémie.
Dans le cas d’Amazon Distribution, par exemple, Tiwary a déclaré qu’il était estimé que l’entreprise n’était pas en mesure de se différencier. Par conséquent, dans le cadre de l’examen de son portefeuille d’évaluations, la société a décidé de l’arrêter et de suivre Amazon Business.
« … Mais même lorsque nous faisons quelque chose comme ça, nous continuons également à créer de nouvelles entreprises. Amazon Live et GlowRoad, ainsi que l’expansion des pharmacies sont d’excellents exemples », a-t-il ajouté.
Amazon a acquis la startup de commerce social GlowRoad en avril de cette année. Rival Flipkart avait également lancé Shopsy en 2021, destiné aux nouveaux clients du commerce électronique avec un modèle de marché sans commission et à faible coût. Shopsy a dépassé les 100 millions d’utilisateurs en septembre 2022.

Tiwary dit que la base de revendeurs a été multipliée par six depuis le rachat de Glowroad et s’attend à ce que l’entreprise se développe de plusieurs fois au cours de l’année à venir. Amazon Pharmacy, qui a été testé à Bangalore, puis déployé à l’échelle nationale, et s’est associé aux hôpitaux Apollo, va également se développer à l’avenir. Les nouvelles entreprises telles que la pharmacie, le commerce social, Amazon Live, etc. représentent environ 20 % du portefeuille d’Amazon dans le pays.